Роспотребнадзор не сдается и переходит в наступление (3 раунд)

Имеют ли банки право передавать коллекторским агентствам информацию о заемщиках и право требовать с них долги? Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека считает, что НЕТ!!!

На нашем проекте уже отмечалось, 23 августа 2011 года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в своем письме N 01/10790-1-32 «О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей при замене лица в договорном обязательстве (по делам с участием территориальных органов Роспотребнадзора)» довела до сведения своих территориальных органов позицию о признании незаконными действия банков по передаче кредитных долгов коллекторским агентствам. Таким образои действия коллеторских агентств оказалось под вопросом.

Немногим позже, адвокат Бозов А.А.  отметил, что Президиум Высшего Арбитражного Суда  в своем информационном письме от 13 сентября 2011 года №146 опубликовал обобщение арбитражной судебной практики по делам о привлечении к ответственности за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителя. Пожалуй самым резонансным был пункт 16 письма, из существа которого следовало, что уступка банком требований по долгам заемщиков-физлиц коллекторам не влечет привлечения его к ответственности. При этом согласие гражданин на подобную уступку не требуется. Касалось бы поставлена точка в этом вопросе, но ...

В ноябре Роспотребнадзор снова идет в атаку! В своем письме от 2 ноября 2011 года N 01/13941-1-32 Федеральная служба сообщает о необходимости учета обзора в информационном письме ВАС РФ территориальными органами Роспотребнадзора в вопросах правоприменительной практики, связанной с привлечением банков к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров. И надлежит руководствоваться положениями Обзора, в котором по многим аспектам получила окончательное подтверждение соответствующая правовая позиция Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Вместе с этим подвергает сомнению пункт 16  обзора в котором речь о коллекторах. А именно излагает свое несогласие с данными выводами, считает сформулированный в первом абзаце пункта 16 обзора вывод не может толковаться расширительно и не должен выходить за рамки предмета обзора, т.е. относится только к рассмотренному в обзоре конкретному делу.

Поэтому Федеральная служба считает, что письмо от 23 августа 2011 года полностью сохраняет свою актуальность и просит свои территориальные органы руководствоваться этой информацией и далее при реализации функции федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей и решении вопросов о возбуждении в отношении банков соответствующей категории дел об административных правонарушениях.